Сетевые устройства и программное обеспечение для регистрации переговоров в сетях IP-телефонии обеспечивают автоматическую многоканальную запись телефонных разговоров, производимых по IP-соединениям, контроль IP-каналов, передачу информации в базу данных, архивирование и долговременного хранения файлов записи. Более продвинутые решения позволяют совершать последующую обработку записей с использованием программы распознавания речи и систем речевой аналитики.