Высокая надежность - одна из важнейших характеристик телекоммуникационного оборудования Panasonic. Она достигается за счет тщательного контроля на всех этапах производства, а также обязательного тестирования каждого продукта в реальных условиях непосредственно перед его запуском на рынок. Для реализации этой задачи в 2004 году и была создана «рабочая группа» Panasonic, в которую сегодня входят наиболее авторитетные компании, обладающие партнерским статусом Технический центр по АТС Panasonic и крупные дистрибьюторы.
Их специалисты участвуют в обсуждении и тестировании новинок, оценивая их перспективность и соответствие требованиям локальных заказчиков, а также помогают в подборе специфических функций, актуальных именно для рынка России и СНГ. Они же дают первые отзывы о продуктах службе технической поддержки Panasonic. В 2009 году было решено проводить ежегодные конференции «рабочей группы», чтобы в режиме открытого диалога обсуждать текущие проекты и вопросы.
Нынешняя, 10-ая юбилейная конференция открылась выступлениями представителей Panasonic, которые подвели итоги года. Господин Масахару Сасаки, руководитель направления по развитию глобальных продаж корпорации Panasonic, поделился глобальной стратегией развития телекоммуникационных решений. Он особо подчеркнул, что постоянное взаимодействие с партнерами является одним из ключевых факторов, позволяющих компании удерживать лидерство на российском рынке.
Затем собравшиеся обсудили предстоящий выход на российский рынок новой программной IP-АТС Panasonic серии KX-NSV. Это весьма перспективный продукт, поскольку, как отмечают аналитики, именно программные решения должны в ближайшее время стать главным драйвером роста на телекоммуникационном рынке. Подобная тенденция явно прослеживается в мире и постепенно набирает силу в России и СНГ. Протестировать новинку смогут участники «рабочей группы», а сам продукт должен выйти на рынок в начале 2020 года.
Представители Panasonic Россия также поделились с партнерами стратегией маркетинговой поддержки новых и существующих продуктов в текущем и новом финансовом году. В частности, развитие и расширение линейки SIP-терминалов, продвижение текущих программных решений таких как call-центр Panasonic и анонсировали специальные промо-акции для линейки IP-АТС. Итак, что нас ждет в ближайшее время:
-
Отмена ключей программирования для станций KX-NS500RU и KX-NS1000RU. Ключи выпускались Техническими центрами каждые 6 месяцев. В январе 2020 года планируется выход новой версии ПО, которая устранит необходимость загрузки специализированного ключа для доступа к web интерфейсу АТС. Это первая хорошая новость.
-
Вторая хорошая новость. Представительство компании приняло решение снизить стоимость на карту и ключи активации необходимые для записи разговоров средствами самой АТС. Причем снижение ожидается до 99%. То есть запись разговоров на станциях серии NS теперь можно организовать практически бесплатно. Акция будет действовать ближайшие 6 месяцев.
В завершении двухдневной конференции Panasonic поблагодарил партнёров за важный вклад в развитие и продвижение японских телекоммуникационных технологий.