Все товары бренда 3CX
Стоимость расширения редакции и ёмкости лицензии составляет разницу между меньшей и большей лицензией только за оставшийся период действия ключа (например, если осталось полгода оплаченного периода, то переход на более высокую редакцию будет стоить половину от математической разницы стоимостей двух лицензий).
| 3CX SMB FREE | 3CX PRO | 3CX ENT | |
| Основные функции АТС | |||
| Пользователи | ≤ 10 | Безлимит | Безлимит |
| Приложения: Windows и веб-клиент, iOS, Android | ![]() |
![]() |
![]() |
| Телефонный справочник | ![]() |
![]() |
![]() |
| Поддержка гарнитур | ![]() |
![]() |
![]() |
| Парковка / Подбор вызова | ![]() |
![]() |
![]() |
| Журналирование вызовов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Группы вызовов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Выбор SIP-транка | ≤ 6 | ![]() |
![]() |
| Голосовое меню / IVR | ![]() |
![]() |
![]() |
| Встроенный SBC для удаленных телефонов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Кнопки-индикаторы BLF | ![]() |
![]() |
![]() |
| Многоуровневый IVR | ![]() |
![]() |
![]() |
| Транскрибирование голосовой почты | ![]() |
![]() |
|
| Интерком / Пейджинг / Уведомления | ![]() |
![]() |
|
| Интегрированный факс-сервер | ![]() |
![]() |
|
| Виртуализация VMware / Hyper-V / KVM | ![]() |
![]() |
|
| Собственный FQDN АТС | ![]() |
![]() |
|
| Собственный SMTP сервер | ![]() |
![]() |
|
| Интеграция с MS 365 | ![]() |
![]() |
|
| Интеграция с Google Workspace | ![]() |
![]() |
|
| Функции АТС для отелей (только на своем сервере) |
![]() |
![]() |
|
| Мультитенантный режим (16ОВ+) |
![]() |
![]() |
|
| Отчеты Grafana (16ОВ+) |
![]() |
![]() |
|
| Коннекторы данных (PostgreSQL/Google BigQuery/Grafana) (16ОВ+) |
![]() |
![]() |
|
| Видеоконференции | |||
| Коммуникационные ссылки 3CX | ![]() |
![]() |
![]() |
| Проведение опросов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Показ PDF-документов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Показ своего экрана | ![]() |
![]() |
![]() |
| Удаленная поддержка | ![]() |
![]() |
![]() |
| Электронный флипчарт | ![]() |
![]() |
![]() |
| Интеграция с YouTube | ![]() |
![]() |
![]() |
| Количество одновременных участников | 25 | 100 | 250 |
| Чат для сайта Live Chat и Сообщения | |||
| Чат для сайта Live Chat | ≤ 10 | ![]() |
![]() |
| Ссылка прямого вызова ‘3CX Talk’ | ![]() |
![]() |
![]() |
| Интеграция с WhatsApp | ![]() |
![]() |
![]() |
| Интеграция с Facebook | ![]() |
![]() |
![]() |
| Работа с SMS & MMS | ![]() |
![]() |
![]() |
| Отчеты о чатах | ![]() |
![]() |
![]() |
| Возможности колл-центра | |||
| Очереди вызовов | ![]() |
![]() |
![]() |
| Запись разговоров | ![]() |
![]() |
![]() |
| Уведомления о нарушении SLA | ![]() |
![]() |
![]() |
| Панель оператора АТС | ![]() |
![]() |
![]() |
| Информационная панель колл-центра | ![]() |
![]() |
![]() |
| Обратный вызов абоненту из Очереди | ![]() |
![]() |
![]() |
| Вклинивание / прослушивание / подсказывание | ![]() |
![]() |
![]() |
| Отчеты о вызовах | ![]() |
![]() |
![]() |
| Интеграция с CRM-системами | ![]() |
![]() |
|
| Функции для крупных организаций | |||
| Call Flow Designer |
![]() |
![]() |
|
| Посменная работа с телефонией | ![]() |
![]() |
|
| Восстановление конфигурации по расписанию | ![]() |
![]() |
|
| Объединение удаленных систем (транки 3CX) | ![]() |
![]() |
|
| Встроенная отказоустойчивость |
![]() |
||
| Запрет сотруднику отключать запись разговоров | ![]() |
||
| Собственный логотип на экране IP-телефона | ![]() |
||
| Лицензия на резервный сервер |
![]() |
||
| Интеграция с MS Teams Direct Routing (16ОВ и выше) |
![]() |
||
| Xapi/Call API (8SC+) |
![]() |
||
| Локальный MCU видеоконференций (32SC+) |
![]() |
||
| Распределение по квалификации оператора |
![]() |
||
| Возможности ИИ | |||
| Транскрибирование голосовой почты (бесплатный собственный ИИ 3CX для 8SC+) | ![]() |
![]() |
|
| Поддержка Google Gemini (PRO – только голосовая почта) | (VM) |
![]() |
|
| Поддержка Open AI (PRO – только голосовая почта) | (VM) |
![]() |
|
| Транскрибирование разговоров |
![]() |
||
| Анализ разговоров |
![]() |
||
| Собственный ИИ 3CX |
![]() |
||
| Техподдержка | |||
| Обращение в техподдержку 3CX | €75 | €75 | |
| Обращение в компанию "ПРЕМЬЕРА-Бренд" | Мы ждем вашего звонка | Мы ждем вашего звонка |